Ofte Stilte Spørsmål (FAQ)
Velkommen til vår side for ofte stilte spørsmål! Her finner du svar på de vanligste spørsmålene vi får. Finner du ikke det du lurer på? Ta gjerne kontakt med oss.
Vanligste spørsmål
Kjøper dere kort, konsoller og spill?
Nei desverre så kjøper vi hverken kort, konsoller eller spill.
Graderer dere kort?
Vi graderer ikke kort
Selger dere brukt?
Vi har ikke bruktsalg
Har dere fysisk butikk?
Vi har kun nettbutikk
Bestilling og betaling
Hvordan legger jeg inn en bestilling?
Du kan enkelt bestille ved å legge produkter i handlekurven og følge stegene i kassen.
Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?
Vi tilbyr sikre betalingsløsninger som kortbetaling, Vipps og Klarna
Frakt og leveranse
Hvilken fraktleverandør bruker dere?
Vi bruker PostNord og Pakkeboks levering.
Hvor lang er leveringstiden?
Leveringstiden varierer avhengig av hvor du bor. (Hvor lang transport-tid tar) Estimat er generellt 1-4 dager. Kan variere i Julesesongen November til Desember.
Kan jeg spore pakken min?
Ja, du mottar et sporingsnummer så snart ordren er sendt.
Retur og reklamasjon
Hvordan returnerer jeg en vare?
Kontakt oss for returinfo. Varen må være i samme stand og inntakt forsegling som da du mottok varen.
Hva gjør jeg hvis jeg mottar en skadet eller feil vare?
Gi oss beskjed så snart som mulig, så ordner vi en erstatning eller refusjon.
Konto og personvern
Trenger jeg en konto for å handle hos dere?
Nei, du kan handle som gjest. Og trykke ‘husk meg til neste gang’ i kassen.
Hvordan behandles mine personopplysninger?
Vi tar personvern på alvor og følger gjeldende lover og regler for datahåndtering.
Kundeservice
Hvordan kontakter jeg dere?
Du kan nå oss via e-post, på ‘kontakt oss’ lenken helt nederst på siden, så svarer vi så raskt vi kan.